最新时期，中国农业银行推出了手机银行9.0版本，当前该行手机银行月度活跃用户数量已突破两亿大关，此次新版本以“跃动的幸福生活 9在你的掌心里”作为宣传口号，对产品服务信息结构进行了全面革新，着重打造了“金融+生活”的完整生态体系，致力于提供持续的服务支持，确保用户能够将美好的幸福生活牢牢掌握在手中。
打造数字生活服务 让用户“近”享便利
以用户常用方式呈现信息流，重新设计“生活”频道服务结构，重点建设政务、教育、交通、医疗等生活场景生态；改进“智慧校园”板块，增设学期总结、访客管理等功能，满足家校需求；扩大交通服务范围，支持手机银行扫码使用青桔单车，提升出行便利性；全面革新“医保”板块，首页可即时显示医保凭证，实现就医购药便捷服务；更新“体验赢好礼”板块，整合优惠券与礼券信息，确保产品体验与福利获取自然对接。
重塑线上融资服务 轻松解决资金缺口
以线上线下紧密配合为开端，达成农业银行“个人e贷”“惠农e贷”“小微e贷”等信贷业务的申请、审批、管理等全部环节网络办理，包含快速额度评估、远程视频交流、电子文件递交、线上协议确认以及网络展期等各项功能，旨在为用户带来更为便利的金融支持。
倡导低碳发展理念 践行绿色金融服务
强调环保与节能意识，设计“低碳空间+碳积分”创新方案，对个人手机交易实现的环保效果进行测算、登记和回馈，引导人们坚持生态生活方式；增加“无需卡片”“无需纸张”的操作模式，延伸至遍布各地两万个服务点、五万台自动取款机、五万台多功能自助终端等众多服务设施。
持续助力乡村振兴 共享城乡美好生活
针对农村地区手机银行用户主要需求，对乡村版手机银行及乡村振兴专区实施优化调整，增设助农补贴信息发布、农业扶持政策解读、农业技术知识普及、农业专家讲座等实用功能模块。此外，在全国范围内推出360个城市专属服务站点，给予本地化服务支持，集中满足地方特色业务办理、居民日常事务处理、专属活动参与及优惠权益获取等需求，使城乡服务具备显著地域特征，让所有城乡用户都能享受到数字化金融带来的便利。
构建“陪伴式”财富管理模式 满足用户核心诉求
以使用者角度重新规划“财富”版块，同步推出“农情财富平台”，追踪行业焦点、价值动向、讨论交流，旨在为顾客带来可靠的信息供给。改进资产展示界面、发布新年度账单、完善跨行资金流转处理等资产维护与清算业务，让资产构成更明了、信息更完整、运作更高效；推出薪资智能解析功能，为用户呈现工资总额及构成项目间的显著差异，使薪资变动清晰可见。
立足于合规安全 赋能于体验提升
以维护用户正当权利和保障个人资料安全为出发点，研发了全方位、立体式的风险管控机制，增设了多种方便用户的服务项目。采用网络即时身份确认技术，能够实现面部识别转账、付款、开锁等操作；重新设计了手机银行初始激活流程，达成了安全性与便捷性的高度统一；提供网络自助方式来提高交易额度；运用重力感应装置，增加了手机银行翻转退出等功能，进一步强化了安全防护。
农业银行持续留意少数民族、老年群体、视障人士等特定客户的需求，持续增加定制化产品与项目，依据“易于察觉、便于理解、易于实施”的标准，改进信息呈现模式，增强辅助服务能力，改善老年客户的使用感受，体现大型金融机构的社会责任。
农业银行往后会持续秉持着以客户为出发点的服务宗旨，着重于客户资源的拓展和效益的提升，增强金融服务的水平以及服务的普及程度，用心制作出令民众满意的手机银行产品，和五亿用户一起达成让手机银行连接美好生活的共同目标。
