关于 消费者权益 的文章

家人们，不知道你们有没有类似的经历，满心欢喜地买了个东西，结果用了没多久就出问题了，这时候就指望售后服务能给力点，帮咱解决问题。可现实往往是，售后服务的坑一个接一个...

日前，一自媒体博主在视频中披露了通过“转转”平台买卖二手手机实测过程。购入价和回收价之间有较大差价，且同一部手机不同的质检报告也引发了众多网友关注。近日，新黄河采访发现...

回收流程猫腻多 压价、“换皮”成投诉“重灾区”陕西西安的消费者李先生曾使用过“爱回收”的估价服务，并将其苹果13pro手机送由平台的检测，“他们的检测明摆着证据造假...

商品改价怎么维权？商品改价维权分情况处理。若商家随意涨价，已达成购买意向后擅自提价属违约，消费者可要求按原价交易，拒绝则可投诉或起诉。若改价为降价，有保价承诺可要求补...

一年一度的“双11”购物节正在如火如荼地上演，各大电商平台的促销活动层出不穷。 北京朝阳的刘女士关注一款智能锁已经很久了，她准备在今年“双11”有折扣时购入...

“今年年初，我在某知名家电品牌线下门店买了冰箱、洗衣机等家电，花了两万多元，当时店员说消费1元累积1分，达到一定积分能换小家电。我想着之后再买些家电，攒够积分换个空气炸锅...

针对近日重庆多家门店被曝存在“反向抹零”的问题，永辉超市官方发布整改说明。...

“山寨维修”乱象丛生，家电“正规军”去哪了?家电维修迎来旺季，不少消费者遭遇“山寨维修”，不仅家电没修好，还蒙受经济损失。...