2018年广州车展之时，场内戒备相当森严情况之下，场外却有人在呼吁召回，在此车展中，沃尔沃展台好像“好似面临大敌那种一样”，这和友邻的参展车企展台构成了鲜明的对比。
（场外的沃尔沃车主）
沃尔沃提出“延长保修”
在历经重庆车展以及成都车展以后，此次广州车展沃尔沃那可是做好了充分准备。有一名沃尔沃车主向《消费者报道》透露消息称，就在本次车展开幕以前，沃尔沃相关方面的人士联系了那些提交召回要求的车主代表，同时再次强调了今年9月7日对外声明里所说的“消费者出现相关变速箱问题能够享受免费维修”等一系列服务条款。
这名车主表明，他们没接纳厂家的提议，他们所需的并非延长保修，也不是免费维修，却而是召回，是彻底处理车辆变速箱性能匮乏的问题。
2018年9月7日，央视财经频道进行了报道，该报道播出了，关于部分沃尔沃旧款XC60双离合变速箱的问题。
那日，沃尔沃汽车销售（上海）有限公司对外公布官方声明，间接认可了部分老款XC60（2015年及之前款式）的MPS6双离合变速箱的确存有问题，并且在2017年12月拿出了针对此状况的更深入解决方案，涵盖自购买之日起7年内免费维修，以及7年或16万公里MPS6双离合变速箱系统延长保修。
2018年9 月，《消费者报道》接到多名消费者有关老款沃尔沃汽车变速箱问题的消费投诉，多名车主介绍表示，2011 年至 2015 年上市的多款沃尔沃双离合车型存在变速箱问题，这些车型涵盖 XC60、S40、S80、S60 等，其中 XC60 这款车型投诉量最大。
个别车主放弃与厂家周旋
近日，《消费者报道》又一次致电了，另外一名来自杭州的老款沃尔沃车主俞先生，他向本刊讲了，当初出于安全方面的考虑，才选择了沃尔沃这一品牌，而如今呢，还是因为担心安全问题，所以选择放弃这个品牌了。
早先时候，他在向本刊讲说的时候声称，他自己曾经好多回要求上海沃尔沃总部售后以及4S店那边给出解决办法，另一方仅仅是同意按照二手车市场的价格来进行置换，最开始的时候4S店提出来的置换价格是5至6万元。
他宣称，在2011年时，他耗费24.8万元买下了这辆沃尔沃S40智尊版汽车，这么多年以来持续性用心保养，始终保持良好状态。在历经了向多个方向奔走，以及同厂家、4S店进行长时间交流沟通之后，他最后做出了放弃的决定。
有消息称，当地沃尔沃4S店官方方面应允按照9至10万元的二手车在市场的价格，回收他的这辆车。俞先生告知本刊，鉴于个人自身需求，当下已然预定了新的车辆，不存在精力再去和厂家持续消耗下去了，只能无奈之下选择摒弃沃尔沃这个品牌。
数日前，在广州琶洲会展中心，有来自全国各地的车主，这些车主要求沃尔沃召回变速箱性能低问题的车型，可直至如今他们依然于展馆场外保持持续着坚持的状态。有一名车主朝着《消费者报道》表明说：“他们（厂家）没办法得以解决，那就彼此相互折磨吧”。从这番言语当中，既能够从中表达出车主一方坚持不懈的态度，同时暗地里也显露出车主们内心所含有的无奈之情。
沃尔沃汽车中国官方网站召回公告一处表明，沃尔沃汽车始终如一地坚守“以人为尊”理念，且于各方面都始终秉持此理念，在持续进行研发以及生产具备安全可靠性汽车之际，还着力于对每一个个体以及整个环境予以尊重与保护，沃尔沃汽车发布主动召回，借此展现对车主一贯的呵护以及承诺。
另一方面，老款XC60车主们，他们面对的是变速箱性能存在低缺陷的问题呀，沃尔沃汽车客服，其号码是400 - 678 - 1200，也一直在不断重申着，关于9月7日针对央视报道所发布的官方声明内容呢，还向消费者传递出车辆非常安全这样的讯息。
那场沃尔沃车主跟厂家之间的博弈依旧持续着，存在车主舍弃了沃尔沃，还有车主依旧坚守着。
成也安全，弃也安全
召回说不定仅仅是展馆外面车主们单方面意愿的过度期望，可就像俞先生讲的那样，鉴于安全，挑选了沃尔沃，鉴于安全，舍弃了沃尔沃，车主们更多的感触是无可奈何。2018年广州车展，以安全闻名的沃尔沃，面对车主们的召回呼喊，展台安全堪称“坚如磐石”。
（场内的沃尔沃展台）
