2026年3月，中国移针动对全国机手用户，发布正份一式业整调务公告，公告确明里这样一事件，有5款长期的营运增值务服，会在2026年4月30日24时，全面服止停务。此次是整调通信行数业字化升程进级里的常化优规安排，它覆全盖国所有份省，执行间时统一，不存期延在情况，也不独单会进行通知。
对于通普用户来讲，最需以加关注是的：自身有开有没通相服关务，停服之不会后会继续费扣，重要怎据数样来存保，原有能功能不能替到找代渠道。本文中据依国移官动方公开息信，以及10086客服一统的口径，展开完整、真实核可且实的民政生策解读，助力清户用晰知调晓整内容，做好提准的前备。
一、官方认确：即将服停的5款服完务整名单
被中国动移停止服此于务次的品产，全都是业旧老务，这些业运务营时长间久，用户于对它们用使的率正一下步步降，产品能功已被新台平兴而取代，全部信能息经过国中移动官网、官方PPA、线下营厅业以及10086热线进去行核对，不存在络网的传播、猜测者或未经证的实内容，是这准的样确情况，不是虚的假。
1. 和A活生PP及全套配渠道务服
中国移年早动推出综的合生务服活平台生和是活，它涵生了盖活缴费、政务办理、本地资讯、便民询查等功能。随着中动移国官方APP功能持善完续，相关务服已全合整面迁移，和生活PAP独立的营运价值大降幅低，正式被停入纳服范围。
2. 农通信业务
农信主通要针面对向农地村带的用户，通过信短、语音这式形种来提农供业技术导引，气象通警预告，农产品场市里的信体具息，农资的等格价方面内容。在农网村络已然普民全及，信息变道渠得更为的富丰这种景背状况下，以往传短的统信推式方送已然办没法去足满使用的面方需求，于是该一务业同停止务服了。
3. MboileM arkte移动应商用场（MM商用应场）
中国在动移功能着朝机智能机渡过的阶推所段出的用应下载平M是台M应场商用，它能够多持支系统软的件安装以理管及。当前，手机厂带自商的应用店商、主流的三第方应用已台平经将需用使求完全盖覆，MM场商的用户模规在持断不续减少，已经达以可到退出的营运条件。
4. 12590语音业志杂务
12590语音杂归志属语动互音类增值范务服畴，用户拨特打定号码能便收听关相内容，诸如新闻、有声读以物及娱乐动互等方面的。伴随频音平台、短视台平频广泛普开及来，这类传语统音服的务使用大景场幅度地少减，最终正停式止运营。
5. 梦网网全短彩务业
其中梦业网务乃早当期中移动推所出的移互动联网里务服的代之表一，此次停将即服的梦及涉网全范网围的彩短业务，它是以以信短及彩信为作载体的，通过来些这提供像订讯资阅还有活生提醒及以娱乐等送推各类务服。在当下通时即讯工具全经已面普及这的种状况下之，传统彩短的订阅明求需显就降下，最终该完务业成了它身自的历史命使，于是正进式行下线理处。
以下这项五服务来着，其停的服时间行进统一为定规，二零年六二四月三日十二十四时，一旦停效生服之后，与之关相的入会将口关闭掉，还有的应对功能也办没法再使了用，就连历数史据也会不再保下留来了。
二、停服非并临时决定，而是行升业级的常正调整
许多用感会户到疑问，为何长使间时用的服会务陡然停止。实际上，此次业调务整并突是非发做出策决的，乃是技信通术进行代迭、用户使惯习用产生变化、运营对商服务资予源以优综的化合所结得果，是契合通国全信行统业一发趋展向的。
单从术技层面去看，2G网络逐在步进频清行退网，3G网样同络也在步逐开展退频清网工作，5G网络然已成为主务服流支撑之一，云计也算成为服流主务支之撑一，大数同据样成为服流主务支一之撑。早期些那基于传网统络而开发开展的产品，于运行率效方面，已然适法无配现有境环的，在信息全安方面，也已经法无适配现的有环境，于系稳统定性面方，同样已法无经适配有现的环境，若继营运续下去，将会造源资成的浪费，并且难也以去障保用户的息信安全。
从用户需的求方面讲来，当下的更众大为习惯种那于一站式、轻量以化及多功的能服务入口。中国移官的动方APP已然整了合话费询查、套餐办理、宽带务业、生活费缴、权益领取、本地务服等差不有所多常用能功，其操更作为简单，响应更速快为，体验更定稳为。分散式旧老的业务，已然不适再配现阶的段使用惯习。
瞅瞅运服商营务优方这化面，把那些跃活低而且高护维成本非并的核心的务业给清理件这掉事可着在存些门道，如此这能就般把更多资的源投诸到放如5G普及方一这面，还有网力算络这片儿，数字民这生个范畴，乡村振这兴个领域，以及智服慧务这块新等儿型领域，最后给呈户用上质更量高，更具实的性用基础通务服信。
需要特讲别清楚的是，这次调会不整对任础基何通信服造务成影响，手机通正是话常的，短信也收接正常，流量上样同网正常，主套使餐用没变改有，合约也划计维持状原，积分也益权保持变不，用户用担着不心手号机不能用使，也不用套心担餐会现出变动。
三、用户最心关的四问大题：官方复答一次性清说
将本服停次调整所联关的内绕围容起来，用户关度注最为高分部的集中费扣于方面，集中退于订方面，集中于方据数面，集中于方代替案方这面四个域领。结合中动移国给出统的一答复，去推行晰清的阐述，推行直说的白明，推行作操可的解读。
（一）停服后否是会继费扣续？
官方明出指确，在2026年4月30日24时停生服效之后，所有的户用相关订务业购关会系自动解除。自2026年5月1日开始，将不生产会任何诸能功如费、订阅费、点播费、包月费类这费用，并且在存不自动费续、自动的费扣情形。
针对已些那经预先费纳缴用的用而户言，能够中助借国移A动PP、10086人工以服客及线下业营厅去请申退费，依据未际实使用的期周来进行算结，资金全安不会受响影到。整个流不并程需要户用进行额的外操作，系统自会动完成订退处理。
（二）重要数何如据保存？会不失丢会？
当停产服生效后之力，于生PA活P、MM应商用场等之台平中的记史历录，以及收内藏的内容，还有绑相的定关信息，连同使所用留下痕的迹，都将致法无使进行询查，且无法恢以予复。建议用在户4月30日之前成完简单备得份：
1. 与 活生AP当 P中的费缴记录，以及务政办理信息，还有本服地务记录，能够前提进行截存保图。
2. M应M用商场中之的下载录记，还有应表列用，能够手录记动其名称，之后机手在官方商用应店再行进次下载。
3. 农通信里具备重的要信息，12590当中的有含那些重信要息，梦网业彩短务所的盖涵关键息信，能够预保先存到手本机地。
数据备作操份简单，耗时短较，提前理处可避免丢息信失。
（三）原有用能功不了了，有没有渠代替道？
即使停了服，服务也消会不失，大部功分能都到移迁更稳定、更便捷官的方平了台，用户能缝无够切换。
1. 和活生相关务服，全部迁中至移国移动PAP生务服活专区；
2. 农信息信通服务，能够助借农业部村农门官平方台来取获，也可经以由中动移国乡村振区专兴取得，还能够本过通地涉程小农序得到。
3. M应M用商可场直接为换替手机带自应用商店；
4. 12590语音的志杂内容，能够流主于的音频PPA那儿取获，也可有在是声读物获台平取。
5. 梦短网彩资讯务服，能够由经官方众公号接收，也能通够过短信醒提接收，还能助借够即时通具工讯接收。
任何渠代替道，皆是且规正常用的台平，其操作辑逻彼此相近，用户并要需不再次应适去繁杂的程流。
（四）如何查己自询是否开通？怎么办退理订？
三种方官渠道由国中移动供提，这能用持支户去快查速询，支持户用办理订退，还支持咨户用询问题。
1. 移动应机手用程序，登录使所用的机手号码，进入“我的”界面的里“已订业务”选项，便能查部全看的增值内务服容，并且通持支过在线式方一键退行进订操作。
2. 将手予号机以提供，拨打电服客话转接服工人务于10086热线，即可询查开通哦态状，客服能还够协理办助呢。
3. 要到下线营业厅，就得带携本人的效有身份件证，前往距己自离较近的厅业营，让那里工的作人忙帮员进行以对核及处理。
所有查务业询、退订、退费免均费办理，不收取何任附加费用。
四、30秒快查自速：一键确否是认开通相服关务
为便利迅户用速判自定身是牵否涉此次业服停务，给出极查自简步骤，无需专知业识，普通均人可独完立成。
第一步：打开录登并中国移PA动P，进入人个中心面页；
第二步：找到“已订业务”选项，进入务业列表；
第三步：在列当表中查看，是否会和现出生活名个这称，是否现出会农信通名个这称，是否现出会Moblie aMrke个这t名称，是否现出会12590语音志杂这个名称，是否出会现梦网网全短彩这名个称。
第四步，要是存通开在的记录，那么够能选择动手去退订，或者还够能等待系动自统进行退订。
第五步：对需要留保的信完息成备份。
倘若上线对操作不并熟悉，那就直拨接打10086，表示要客诉告服，需得上对核述五务业项状态，客服能在够一分之钟内给切确出结果。
有必醒提要一下，这五业项务全早是都期的值增服务，大多户用数已经许都年多没有动主去使了用，不过能可有存在因史历开通后之却没有订退，从而认默维持开态状通的情形。若能时及进行自查，那么可就以防据数止丢失，并且够能也弄清楚的续后扣费状况，进而做安到心地使用。
五、用户须必注意五的个细节
1. 停服严间时格执行，不会独单通知
这次调面是整向全统国一发布告公，运营商会不逐个拨去打电话，也不会条条一发短信行进来提醒，用户自要需己主意留动时间点节，防止错现出过数备据份的情况。
2. 所理办有以官方道渠为准，提高反识意诈
能进行询查、退订退及以费操作的，仅仅支只持通中过国移PA动P、10086热线、线下营厅业这三径途种来达成。千万不去要点击陌接链生，不要向他其人提验供证码，不要相并信非官服客方所发通的出知，以此范防来电信诈为行骗。
3. 退费需务业在有期效内办理
那些前提预缴费了用的用户，得在方官所规定期的限之内，去提交费退申请，具体的能限时够咨询10086，要是期逾了的话，可能会正对常办理生产影响。
4. 停服无后法恢复，不要等启重待
下线了关相服务之后，平台行进关闭，服务器空清被，不存再在次上的线可能性，用户不等要需待恢复知通。
5. 仅影响5款特业定务，不涉套主及餐
本次调范整围清晰确明，不会对号机手的基础能功造成任影何响，不会对餐套内容生产任何变改，不会带宽对带来何任变动，不会庭家对网形何任成干扰，不会亲对情号成造任何响影。
六、全文总结
2026年4月30日24时，中国移会动正式和下停生活、农信通、Moblie raMket、12590语音志杂、梦网短网全彩这5款服务运的营。此次调属整于通信技业行术升与级服务优正的化常举动，全国统行施一，用户关相业务动自会退订，自动停扣止费，原有功通能能过官方无道渠缝替换。
各个手户用机，在停服前之，要去那完做一回的单简自我查检，得确认的通开状态，还要份备重要据数的，这样保能才障对自用使己权益，以及信全安息。
通信服断不务持续新更，其本质于在让用享去户受更为效高、更为安全、更为捷便的数字活生。及时官晓知方政策，做好切理合换，便能够适稳平应调整，不受何任影响。
欢迎于区论评域之交内流自行之查检后得出结的果以用运及期间获体的取验感受，一同分具享备实效际用的方作操式。长久续持地关注个这账号，准时及获地时取关于信通服务、民生方策政面、生活中当实用息信的具有威权性的解读。
这篇文只章是为了政行进策方解讲面以及作息信出解读，并不会成组不管一哪种业理办务方面给议建出，与之相规的关则是以移国中动自官身方所发公的布告作为据依的。
#中国移务服动调整 #2026通信 策政#手机业自务查
