中国时报网的记者于娜，从北京进行报道 。
通过人人佩戴一块写着“想要减肥，办法问我”的胸牌从而实现出圈的康宝莱，现如今却在减肥产品的直销形势里陷入困境。
近日，康宝莱公布了财务报告，该报告是关于2023年第四季度及全年的，报告表明，在2023年全年的时候，康宝莱全球净销售额为51亿美元，和2022年的情况相比下滑了2.7%，其中备受关注的康宝莱中国区市场，在第四季度的时候止跌反弹，不过全年销售额为3.274亿美元，换算成人民币约为23.5亿元，与其相比同比下跌了16.3%，这一跌幅在康宝莱五大市场中处于垫底的位置。
此前，在今年年初，2018年临危受命的康宝莱中国区总裁郭木黯然离职，当天，康宝莱股价跌至13.6美元，在前任中国区总裁李延亮离职前的2016年，康宝莱中国区业绩高达75亿元，当时的股价是60多美元 。
传出这样的情况，即为存在这样的消息指出，鉴于市场出现很严重呈现暴跌状态的下滑情形，出于对开支节省之考量目的，康宝莱有较大可能性会将其处于南京地区的工厂予以关闭，仅仅依靠苏州工厂来对市场给予支持。针对这种情况，《华夏时报》的记者进行了联系并实施采访康宝莱在中国区域的总部机关，但直至稿件发出之时都没有收到相应的回复。
业绩沉浮
康宝莱公司，是纽交所上市公司，于1980年成立，是全球领先的营养以及体重管理公司，其英文名字为Herbalife，意思是“草本生活”，总部设在美国洛杉矶方面，并且已在全球90多个国家以及地区设立分公司，中国总部设立在上海。
早在1997年，康宝莱就为把产品打进中国市场，而开启了在中国的投资行动。1998年10月，康宝莱于苏州工业园区设立生产基地，且在2000年建成并投产。2005年9月，康宝莱在青岛开设了第一家直营店，2007年3月，康宝莱获取了国家颁发的直销牌照，一直借由直销模式售卖商品。
那官网所呈现的情况是，康宝莱于中国所投入生产与销售的那些产品存有这三大部分，即体重管理系列、目标营养系列和运动营养系列，另外还有海外购，在这当中，体重管理系列的产品涵盖着蛋白混合饮料、蛋白营养粉以及明星产品搭档呢。除此之外，康宝莱还先后在长沙以及南京部署建设了生产基地。而把南京生产基地当成是康宝莱在中国的旗舰工厂来看的话，它负责生产草莓味、香草味、巧克力味蛋白混合饮料以及营养蛋白粉。
众人皆知，康宝莱源于体重管理类产品，其明星产品为一款蛋白营养奶昔，它具备多种口味以及不同包装，食用的方式简便快捷，对于那些既期望减轻体重，又不愿口味欠佳的爱美之士，极富吸引力，故而被称作“减肥奶昔”。
2001年接近年末的时候，康宝莱产品于中国市场开启销售，第一年的销量便达到了1700万元，从那之后康宝莱的业绩持续向上飘升 。到了2016年，康宝莱中国区的总体销售额抵达75亿元，然而，在回顾康宝莱于中国市场的业务状况时，《华夏时报》的记者留意到它曾出现过几回较大的波动 。
在2017年1月20日的时候，美国证券交易委员会也就是SEC，对康宝莱在中国是不是存在腐败以及商业贿赂展开调查。到了2017年5月，康宝莱中国区总裁李延亮被免去职务。因为这样的影响，在2017年一整年当中，康宝莱取得了54亿美元的总销售额，还有44亿美元的净销售额，这两个数据分别下跌了3.6%以及1.4%，创下了数年来首次业绩下滑的情况。
在2018年1月8日之前，未能见前可口可乐公司高管郭木获任命此情景，直至该日，郭木被任命成为康宝莱集团中国区总裁。康宝莱中国区净销售额达成了14%的上涨幅度，且突破了10亿美元额度范围。于康宝莱达成上述成果之后，紧接着却遭遇了2019年的保健品直销行业整治风暴情况，致使业绩产生下滑，下滑幅度为25.64% 。
2020年，新冠疫情突然降临，然而康宝莱的业绩却奇妙地达成回升，中国市场的净销售额稳稳保住了五六十亿元，这使得一众直销业同行羡慕不已。但是，令人未曾预料到的是，后续两年的疫情致使康宝莱在中国区市场再难保持坚挺，业绩接连出现大幅度下滑，2022年中国区净销售额仅仅剩下3.91亿美元，跌幅达到34.83%。
尤为使得康宝莱的股东们难以安坐的是，步入二零二三年之后，康宝莱于中国这一市场的业绩始终处于持续下滑状态，郭木好像对此也已然没有办法扭转局面了。
今年2023年第三季度时，康宝莱发布之财报所显示的情况是，全球范围之内的净销售额为13亿美元，此数额与2022年同一时期相比稍微下降了1.1%，然而就在这个第三季度里，净利润却是同比下降幅度达到了47.9%。其中呢，中国市场所呈现出来的业绩同比出现大幅下跌，跌幅为19.1%，具体数额降至0.895亿美元。从2023年开始直到前三季度结束，康宝莱在中国市场所取得的业绩是2.455亿，跟2022年的3.196亿元相比较的话，同比下降幅度为30.18%，在这三个季度里，一季度、二季度、三季度各自的业绩分别下降了54.41%、18.18%、19.1%，特别是第一季度下滑的幅度最为明显。
2023年一季度的时候，康宝莱中国区的业绩表现令人不太满意，所以有了大规模裁员这个情况，而在2020年5月之际，同样的康宝莱中国区还有过一次大裁员，那次是在全国范围内，把大部分门店以及部分分公司都给撤销掉啦。
尽管，于2023年最后一个季度，康宝莱中国区业绩最终得以停止下滑，当时销售额达8220万美元，相较于同比增长幅度为15.6%，然而康宝莱在2023年的那种颓势已然成为定局。在2024年1月8日，康宝莱（中国）总裁以及全球高级副总裁郭木忽然宣告离职。在给予员工的电话会议当中，郭木声称自己是基于“个人原因”而离职。
风波不断
一方面，康宝莱面对的是，传统“减重”保健品的同业竞争，还要迎接的是，司美格鲁肽、利拉鲁肽等GLP - 1受体激动剂“减肥针”兴起带来的冲击。另外，在中国市场，康宝莱一直摆脱不了的是，夸大宣传的质疑，还有计酬模式涉嫌传销的质疑。
2018年3月，有多家媒体，曝出了康宝莱(中国)保健品有限公司，因违规直销，而被行政处罚的消息。报道声称，2017年7月，郑州市二七区工商管理和质量技术监督局，接到了国家工商总局批转的，康宝莱中国违规经营问题的批复后，成立了专案组，对该公司涉嫌违规经营的行为，进行立案调查。专案组进行了多次行政约谈，开展了询问调查，做了数据比对，进行了线索摸排，还做了案情研判，之后发现并掌握了，有关康宝莱河南分公司在河南区域，涉嫌违反《直销管理条例》规定的违法线索，专案组的执法人员，接着奔赴康宝莱中国上海总部去调查取证，最终提取了，其河南区域直销员4199人的购货清单，一共有两万余份关键证据材料。
2017年12月27日，专案组给康宝莱(中国)保健品有限公司下达了处罚决定书，责令当事人去改正违法的行为，做出没收违法销售收入548万多元的决定，作出罚款25万元的决定，两项共计573万多元，还要将这些上缴国库，这是行政处罚 。
另外有报道称，康宝莱于美国市场，也曾遭受过“金字塔传销”的指控。在2014年的时候，缘于被指控传销，美国联邦贸易委员会，也就是FTC，针对康宝莱开启了民事调查。紧接着，康宝莱股票大幅暴跌，跌幅超过了8%。一直到2016年7月，美国联邦贸易委员会同意康宝莱进行2亿美元的支付，以此来终结指控。
这次调查当中，美国联邦贸易委员会没有就康宝莱业务是不是属于传销给出判断，不过呢，要求康宝莱把一些不合理的经营条款予以更改，像薪酬标准不该是分销商购买的产品，而应当是真正卖出去的产品，也就是零售业绩；不准为招募分销人员去设定奖励，不能对分销者的潜力以及可能获取的收入进行误导。
在康宝莱官方推出的宣传里头，所主打强调的是“营养 + 运动”这种理念。然而呢，对于那些从事康宝莱代理销售的经销商来讲，“减肥”才是他们一心想要着力突出的产品卖点。《华夏时报》的从事采访报道的记者，通过查询黑猫投诉这个网络投诉平台从而发现，跟康宝莱相关的消费者投诉，主要是集中在产品被怀疑存在虚假或者过度夸大宣传方面。举例来说，有消费者进行投诉声称，自己在购买康宝莱的用于减轻体重的产品的时候，经销商很肯定明确地表达出了能够减掉多少斤，可是这名消费者却认为事实根本就没有达到经销商在宣传时所宣称的那种减肥效果，商家存在着夸大宣传的不当行为。
目前，中国区当下业绩下滑幅度是最为显著巨大的那个，可是即便这样，康宝莱对中国市场仍然寄予厚重期望，就从康宝莱对中国区新任总经理蔡孟红的任命这件事便能够看得相当清楚明白展露无疑。蔡孟红在康宝莱已经拥有经历工作累计长达24年这么长时间段履历历程，当下此刻全面负责掌管康宝莱中国市场的战略规划谋划、业务发展拓展及销售运营等工作事务，并且直接朝着康宝莱全球总裁Stephan Gratziani进行上报汇报。
高级健康管理师曹博，向《华夏时报》记者表明，康宝莱于减肥产品市场有着品牌等优势之处，应当更加专注于产品研发创新，在产品方面下功夫，在服务方面下功夫，在安全性方面下功夫，而非停留在直销营销层面，如此才能够在持续增长的减肥市场里维持领军的地位。
