本协议由您与淘宝平台的经营者共同缔结，本协议具有合同效力。
一、协议内容及签署
本协议涵盖协议主体以及淘宝已发布或未来可能发布的各类规则。所有规则都是本协议的必要部分，其法律效力与协议主体相同。除非另有特别说明，任何淘宝及其关联公司提供的服务（即淘宝平台服务）都受本协议的约束。
在使用淘宝平台服务之前，您需要仔细阅读所有协议内容，对于协议中用特殊字体标注的部分，您应该特别关注。如果您对协议有任何不清楚的地方，应该向淘宝寻求解答。不论您是否在应用淘宝平台功能前仔细查看了本协议条款，只要您开始使用淘宝平台功能，本协议就立刻对您生效，届时您不能以没看过本协议内容，或者没收到淘宝对您问题的答复等借口，认为本协议没有约束力，也不能要求取消本协议。
你保证会依照本协议条款行事。若你不同意本协议条款，须马上中断注册/激活流程或停止享用淘宝平台提供的服务。
淘宝公司有权根据实际情况随时制定、调整本协议以及各类规则，并通过网站进行公布，无需另行通知用户。一旦修改后的协议和规则在网站上发布，将立刻开始执行。如果用户不认可这些改动，必须马上停止使用淘宝平台。只要用户继续使用淘宝平台，就视为同意了更新后的协议和规则。
二、注册与账户
1、注册者资格
您是否清楚，当您结束登记流程，或者依照淘宝准许的途径运用其平台功能时，您必须是拥有完全民事权利能力且具备完全民事行为能力的个人、公司或其他机构。如果您不符合上述身份条件，那么您和您的法定代理人须对由此引发的所有问题负责，并且淘宝公司有权取消或永久停用您的账号，同时向您和您的法定代理人追讨赔偿。
2、注册和账户
当您依照注册页面的指引填写资料、审阅并接受本条约，并且整个注册流程宣告结束时，或者当您遵循激活页面的说明输入信息、通读并认可本条约，并且整个激活步骤达成尾声时，又或者您通过淘宝准许的任何途径实际运用淘宝平台的服务，您便须受本条约的管制。您能够运用您提交或核实的电子邮箱、移动电话号码，或淘宝默许的其他途径，作为进入淘宝平台的凭证。
您清楚并接受，若您是在淘宝网站进行登记，只要登记顺利，您就能得到支付宝账户名。您可以直接使用支付宝账号名登录支付宝，或登录阿里巴巴集团旗下所有支持该账号名登录的网站，比如淘宝、天猫、一淘、阿里巴巴中文站、阿里云网站、聚划算等，也包括将来可能新增的其他网站和服务，全部无需再次注册。如果您的账号是在2013年3月18日之前成功创建的，或者您用来注册的电子邮箱或手机号码已经被其他阿里平台使用过，那么您当前的支付宝登录名将不会立刻具备所有功能。您在此表示同意，当您在淘宝平台完成注册后，您的账户资料会自动分享给所有阿里网站，并且允许这些网站根据需要使用这些信息，目的是为了让您能更方便地访问阿里平台提供的服务。
c) 用户能够为自己的账户选择淘宝网上的一个称呼，借助这个称呼和支付宝账号的登录密码，即可进入淘宝网。所选择的淘宝称呼不可以损害或可能损害其他人的正当权利。如果所选择的淘宝称呼可能损害其他人的正当权利，淘宝网有权停止向该用户提供淘宝网的服务，并取消这个淘宝称呼。一旦淘宝称呼被取消，它将向所有用户开放注册。
若非法律条文规定或法院判决，又或者满足淘宝公开的标准，您的账号标识、淘宝网名及密码禁止通过任何途径转交、赠送或转赠，并且办理此类事务必须提交淘宝认可的正式文书，同时依照淘宝规定的程序执行。
3、用户信息
办理登记手续或者开启账户功能期间，您需要依照相关法律规定，依照页面上的指引，精确填写并且立即更新您的个人信息，确保这些信息是真实的，并且一直保持最新、全面和精确。如果存在合理依据认为您提交的信息存在错误、虚假、陈旧或缺失的情况，淘宝可以向您发送询问和/或要求更正的告知，并且可以直接移除相关内容，直到停止向您提供部分或全部淘宝平台的服务为止。淘宝不为此负责，您将自行承担由此引发的任何直接或间接的损失及不利影响。
您需要精确填写并持续更新您提供的电子邮箱、电话号码、联系地点、邮编等联络信息，目的是为了使淘宝或其它用户能够与您顺利对接，如果因为无法通过这些联络方式找到您，而造成您在使用淘宝平台时出现任何亏损或需要额外支付，那么所有责任应由您个人全部承担。您清楚并接受，您有责任确保您所给出的联络办法的真实性，一旦发生变动或者必须调整，您须依照淘宝的指引来处理。
4、账户安全
您需要自己保管好支付宝账户名、淘宝网名及密码，对于这些账号下的一切行为都要负责，包括但不限于信息公布、信息发布、网上同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等，您都要承担后果。您确认：(a) 一旦察觉有任何人擅自采用您的支付宝账号名、淘宝网名及密码，或者出现任何违反保密要求的行为，您将马上告知淘宝网，并允许淘宝网将相关资料共享至阿里巴巴网站；以及 (b) 务必在每次上网活动结束后，依照规范流程退出网站或服务。淘宝网对于因您未遵循本条款规定而导致的任何损害，不承担任何责任。您明白淘宝处理您的请求需要一定时长，淘宝不会为行动前已发生的后果(例如您的任何损失)负责。
5、支付宝登录名注销
如果长时间没有用注册的邮箱、手机号或淘宝设置的密码登录过淘宝网，也没有访问过任何其他阿里系的网站，那么您的支付宝账号可能会被关闭，将无法登录所有阿里系的平台，并且所有相关服务也会被停止。
您若在阿里平台有欺诈行为，或发布售卖假货侵权产品，又或损害他人权益，违反法律法规及平台规定，该平台有权在阿里体系内公开，您的支付宝账号或许会被取消，将无法登陆任何阿里平台，所有阿里服务亦会停止。
三、淘宝平台服务
会员借助淘宝平台及其相关机构的网络服务与辅助功能，能够发布买卖资讯，检索商品和服务详情，促成交易共识并完成交易行为，可以对其他注册用户进行评分，参与淘宝发起的各项活动，同时也能利用其他信息及技术支持服务。
当您在淘宝网进行买卖活动期间，若与其它用户产生买卖争议，只要您或对方其中任何一方，或双方共同向淘宝网提出调解请求，淘宝网就有权力依据单方面的裁定来作出调解结果，您清楚并愿意接受淘宝网的裁定以及调解结果。
明白，您同意淘宝按照政府部门，包括司法和行政单位的要求，向其传递您提供给淘宝的用户资料和交易信息等必需内容。如果您的行为可能损害他人的知识产权等合法权利，淘宝也有权在初步认定侵权行为确实存在时，将您的身份资料提供给权利方。
您在运用淘宝网站提供功能时，自身需要负责所有应缴税款，还有设备器材、程序系统、劳务支出等各项开销，这些费用都由您个人独立承担。
四、淘宝平台服务使用规范
1、在淘宝平台上使用淘宝服务过程中，您承诺遵守以下约定：
使用淘宝平台的所有操作都必须符合国家法律、法规及相关政策文件的要求，同时也要遵守淘宝平台制定的各项规定和标准，不得与社会公共利益或公共道德相冲突，更不能损害其他人的合法权利，也不能违反本协议和相关规定。如果您违反了上述承诺，导致出现任何法律问题，您需要独自承担全部的法律责任，并且要保证淘宝不会因此遭受任何损失。
在进行会员间交流时，务必恪守诚信理念，不实施恶性竞争手段，不破坏网络购销的常规流程，不进行与网络购销无关联的活动。
不得刊载国家明令禁止流通或加以约束的商品及服务资讯，若需经营此类项目，必须获取相应且充分的授权；不得刊载可能损及他人知识产权或其它正当权益的商品及服务资讯；不得刊载有损社会整体福祉或公共伦理，或淘宝方面认定不宜于本平台推广的商品及服务资讯；不得刊载任何涉嫌违法违规，或违背本协议条款及各类规范的其它商品及服务资讯。
不得通过捏造或扭曲真相来恶意评论其他成员，不能运用不正当手段来伪造或提升自身信誉，也不应使用不正当方法来伪造或提升，亦或是压低其他成员的信誉。
不得将淘宝网任何信息用于商业目的，例如，未经淘宝事先书面许可，不得以复制或传播等手段使用淘宝网所展示的内容。
不得借助任何工具、程序或流程，对淘宝平台的正常功能或平台上发生的任何交易、活动进行干扰或试图干扰。您不能实施任何会造成淘宝平台网络设备承受过分巨大数据压力的行为。
2、您了解并同意：
淘宝可以自行判断您是否违背了前述约定，然后依据判断情况执行规定或停止对您提供相关服务，并且不需要事先征求您的意见或告知您。
淘宝出于维护平台交易规则及交易稳定的考虑，当出现恶意下单等破坏市场正常交易活动的行为时，有权实施终止相关交易流程等措施。
c) 若国家行政或司法机构出具的法律文件证实您有违法或侵权行为，或者淘宝依据自身判断，认定您的行为可能违反本协议和/或规则条款，或可能触犯法律法规，淘宝有权在淘宝平台公布您的上述可疑违法或违约行为，以及淘宝已实施的相应措施。
淘宝平台有权直接移除您发布的内容，若该内容存在违法情形，或损害他人正当权益，或违背本协议与规则，且无需事先告知，同时将依据规则对您实施相应惩戒。
淘宝平台有权判定您在平台上的操作性质，即使您未执行某些行为，但若这些行为已对平台或用户造成影响，淘宝亦可自行认定是否违反协议或规则，并据此进行相应处理。您需自行保留所有与您行为相关的证明材料，若因无法提供足够证据而引致不利状况，责任由您自行承担。
若您违背了先前许诺，致使任何与您无关的个人或组织蒙受损失，您必须独自承担全部法律后果，同时要保证淘宝不会因此遭受损失或承担额外开支。
如果您违背相关法律或本协议条款，导致淘宝蒙受任何损失，或面临第三方追索，或遭遇行政机构惩处，您须补偿淘宝因此产生的损失及（或）开支，涵盖必要的律师酬金。
五、特别授权
您完全理解并不可撤销地授予淘宝及其关联公司下列权利：
您彻底明白并永久准许淘宝或淘宝委派的机构或与淘宝意见相同的机构，依照本协议及淘宝准则的指引，办理您在淘宝网进行的一切买卖活动及由此引发的买卖争议。您愿意接受淘宝或淘宝委派的机构或与淘宝看法相同的机构的裁定和调解方案。此方案对您具备法律上的强制效力。
若您对支付宝、淘宝或其关联企业，诸如阿里巴巴、阿里金融、阿里云、中国雅虎等做出任何许诺，并且这些公司确认您已违背了该许诺，淘宝便有权即刻依照您的许诺或协议规定的办法，对你的账户实施限制，包括停止或结束对您的服务，并向外界公布这些公司确认的您违约的事实。您清楚明白，淘宝不必为核实相关事项与您确认情况，或再征求您的许可，并且淘宝对此类管控措施或公告行为，无需对您担负任何责任。
若您违背本协议条款，或未遵守淘宝另行制定的协议内容，淘宝公司有权择任何途径告知其关联企业及支付宝平台，请求这些机构限制您的账户权益，例如，责令支付宝将您账户资金划转至淘宝指定的接收方，要求支付宝与淘宝关联企业暂停或终止向您提供部分或全部服务，并且会在其运营或管理的所有网络站点上公布您的违约事实。
您提交的资料和数据，允许支付宝、淘宝及相关企业专有地、世界范围内、永久地、无偿地运用，并且它们有权在各个层面上把这种权利转授给他人。另外，支付宝、淘宝以及它们的关联机构，可以有权，全部或者部分地，利用、复制、修改、重写、公布、翻译、传播、实施和展示您的所有资料信息（包含但不限于注册信息、交易活动记录以及全部在淘宝平台展示的各种内容）或者创作它们的衍生作品，并且能够以目前知晓或未来形成的任何形态、渠道或技术，把上述内容整合到其他创作之中。
为了便于您运用淘宝平台提供的各项功能以及阿里网站或其它机构的各项服务（这些服务被称作其它服务），您已表示同意并准许淘宝将您在账户登记/启动、运用淘宝平台功能时提交或产生的资料通报给那些提供其它服务的阿里网站或其它机构，或者从这些提供其它服务的阿里网站或其它机构那里收取您在登记/启动、运用其它服务时提交或产生的资料。您确认不会因此追责支付宝、淘宝、阿里巴巴集团旗下公司以及所有阿里网站。
六、责任范围和责任限制
淘宝依据现有及可获取的状况，给予用户淘宝平台服务支持，但淘宝并未对平台服务提供任何明示或暗示的承诺，诸如服务是否合适、无误无漏、稳定持续、信息精确、值得信赖，或是否满足特定需求等。此外，淘宝并未就淘宝平台服务所牵涉的技术及信息的实效性、精确性、妥当性、可信度、水准、稳固性、完备性和时效性提供任何承诺或担保。
淘宝平台上的信息系用户自行披露，此类信息或存风险，或含瑕疵。淘宝平台仅提供交易场所。淘宝网站仅是您查询商品或服务资讯、寻找交易伙伴、商讨买卖事宜并执行交易的媒介，但淘宝无法监管交易中商品的品质、安全或合法性，也无法确保商业资讯的真实性或精确度，更不能保证交易参与者能履行贸易合同中的各项责任。您需要自己仔细分辨相关物品及/或信息的真伪、合规性与可用性，并且要自行负责由此引发的责任和损失。
淘宝不承担事先审核所有用户资料、商品服务详情、交易活动及关联其他事项的职责，除非法律规章有明确规定，或者发生以下状况：
淘宝有充分依据相信某些会员及具体交易活动或许涉及严重违规或违背约定行为
淘宝有充分根据相信，用户在淘宝网上的活动可能触犯法规或属于不妥行为。
淘宝或者淘宝委派的合作机构，还有您事先准许的其他方，可以依照您不可更改的许可，处理您和别的会员在买卖中出现的问题，他们能够自行判定事情真相以及该遵循的准则，然后决定如何解决，比如更改订单的买卖情形，让支付宝把全部或部分款项给买卖的其中一方或双方，这个决定您必须遵守。若您未于规定时间内履行处理决定，淘宝便有权（且无义务）直接动用您支付宝账户里的资金，或使用您支付给淘宝及相关企业的保证金来承担费用。您需立刻补齐保证金并赔偿淘宝及相关企业的损失，否则淘宝及相关企业能够直接扣除您其他合同项下的权益，并且还有权继续要求赔偿。
您明白并接受，淘宝平台或其委托的第三方，以及您授权给淘宝的第三方，都不是法律部门，只能以普通人身份审视证据，这些第三方处理争议完全依照您的不可撤销授权，他们无法确保争议解决结果符合您的愿望，也不对争议调解意见负责。如您因此遭受损失，您同意自行向受益人索偿。
你清楚明白，并且已经确认，若出现后面列出的任何情形，淘宝都不会为因此造成的你的任何损失进行赔偿，涵盖但不限于经济收益、信誉价值、使用效益、信息资料等方面的减少，或者其它形式的非物质性损害，即便淘宝事先知晓这些损失发生的可能性。
a) 使用或未能使用淘宝平台服务。
b) 第三方未经批准的使用您的账户或更改您的数据。
经由淘宝站点提供的服务来购买全部商品或取得任何样例、资料、资讯，或展开交易及其他类似活动时所产生的代价与亏损。
d) 您对淘宝平台服务的误解。
e) 除淘宝平台责任外，由其它因素导致的所有与淘宝平台服务相关的非预期损失。
淘宝不会对以下情况导致的无法提供服务或服务延迟负责：设备正常维护，网络连接出现故障，电脑、通讯或其他系统发生问题，电力供应中断，工人罢工，劳动纠纷，社会动荡，起义，暴动，生产不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府干预，司法机构指令，或第三方未履行义务。
七、协议终止
您认可淘宝有权单方面决定，无需事先告知，因任何缘由停止，或终止向您供应淘宝平台的部分或全部服务，可以临时冻结，或永久冻结（注销）您的账户在淘宝平台的权限，并且淘宝不需为此对您或任何其他方担负任何责任。
当发生以下情形，淘宝有权即刻终止本协议，并有权永久冻结(注销)您账户在淘宝平台的操作资格和收回账户所对应的淘宝网名:
淘宝停止向您供应商品或服务后，您又涉嫌直接参与或间接收受帮助，或假借他人身份登记成为淘宝会员的
您提交的邮箱地址有误或收不到邮件，并且没有其他途径能联系到您，或者淘宝已经用其他方式告知您修改邮箱，但您在淘宝通知之后三个工作日里都没有换成有效的邮箱地址的
c) 您提交的客户资料里，核心部分存在虚假情形，或者信息不够精确，又或者更新不及时，还可能不够全面。
本协议或其规则发生变动之际，若淘宝方面不希望采纳更新的条款，您需明确表达这种意向，并且正式告知淘宝。
e) 其它淘宝认为应当终止服务的情况。
您的账户服务一旦终止，或者账户在淘宝平台的权限被永久取消，淘宝将不再负责保存账户中的任何数据，也不会告知您账户里有什么内容，更不会把您没看过也没发过的信息转给任何人。
4、您同意，您与淘宝的合同关系终止后，淘宝仍享有下列权利：
我们将会持续保存您的个人资料以及您在淘宝网站使用服务过程中的所有买卖记录。
若您在淘宝平台使用期间实施了违规行为，或违背了本协议和/或相关规则，淘宝依然有权依据本协议向您提出主张。
淘宝停止或结束向您供应淘宝平台支持后，针对您在支持停止或结束之前的买卖活动按照以下准则办理，您需自行处置并彻底负责开展以下处置所引致的任何纠纷、损失或产生的任何开销，并且要保证淘宝因此不受任何损失或不必承担任何开销
您在服务停止或结束前已提交至淘宝市场的商品若未完成交易，淘宝有权在停止或结束时移除该商品的相关资料，
您在与他人订立交易协议后，若服务尚未结束，淘宝可以移除该协议及涉及物品的详情；协议签订时服务已终止，淘宝同样有权处理相关数据。
若您在账户停止使用或终止前，已与其他用户签订买卖协议且执行了部分条款，淘宝可以不撤销该笔交易，不过淘宝有权在停止或结束服务之际，将此情况告知您的交易伙伴。
八、隐私权政策
淘宝会在其官方网站上发布隐私政策，并且会持续更新该政策，该政策是协议的重要组成部分。
九、法律适用、管辖与其他
本协议的效力,解释,变更,执行以及争议解决,都按照中华人民共和国大陆地区法律来执行,如果没有相关法律的规定,就应当参照通用的国际商业惯例和(或)行业惯例来处理
本协议规定了参与淘宝网络服务应遵循的基础准则，具体到每个淘宝平台，还需遵循该平台特有的规则条款，这些条款以您与平台签订的补充协议及平台公示的章程为准。若基础准则与平台特有条款存在出入或矛盾，应以平台特有条款为准。
此协议引发的纠纷须依据您所利用的服务对应平台来明确纠纷的解决主体，比如您若使用淘宝网的服务，那么由此产生的矛盾应由淘宝网的运营方与您进行沟通和解决。您和淘宝平台的运营方都认可，第一审的司法管辖权归属于淘宝平台运营方所在地的法院。
