6月26日有消息透露,小雷当天注意到了美国消费者情报研究合作伙伴发布的报告,报告指出,在最近一年的时间段内,有49%的iPhone购机者,会将他们用过的旧款手机用于以旧换新活动,或者干脆将它们出售变现。
这一比率较 2020 年的 43% 出现显著增长,换言之,在每两位购入新苹果手机的用户中,有一位在处置旧款设备,那么消费者在购新机时是否体验过以旧换新业务呢
图源:CIRP
CIRP 的研究特别指出,通信企业是近期更换手机浪潮的主要驱动力。小雷通过网络得知,美国的 Verizon、T-Mobile 等大型公司为了维系老用户、招揽新顾客,投入了大量资源。
比如,威瑞森为购入 iPhone 15 的客户提供了高达一千美元的旧机抵新机优惠,只要参与置换并选定特定合约,就等于免费得到一部手机,这种“倒贴钱换新机”的活动,谁能够抵挡得住。
运营商为何如此努力,根本原因在于让客户持续使用服务。你以为获得低价手机就结束了?其实,这些好处通常需要客户承诺 2-3 年的合同,每月支付的话费和流量才是运营商稳定的收入来源。
图源:苹果
国内通信服务商时常开展充值通讯费用即可获赠新机的营销方案,其核心原理并无差异。然而,从一般消费者的角度出发,倘若选择的业务方案得当,确实能够节省可观的开支,毕竟没有人不期望以更低的花费体验最新产品。
当前美国通信服务商竞争激烈,国内手机品牌厂商同样积极行动,纷纷推出以旧换新举措,意图与苹果公司的官方置换计划展开直接竞争。
华为的举措尤为引人注目。先前 Pura 70 系列发售之际,消费者若在首发三个月内购入“保值升级方案”,而今 Pura 80 系列面市后,旧款设备便可按原值的半价以上进行置换。此外,华为增设了三种升级途径,包括前往门店、由工作人员登门取旧送新以及邮寄旧机,为时间紧张的顾客提供了邮寄选项,而图省事的用户则可选择工作人员上门服务,全程无需外出。
图源:华为
OPPO同样不甘落后,Find X7系列的资产维持方案时间跨度拓展至2025年5月,先前设备置换同系列新品时可获取原发售价格一半的补偿。OPPO还与通信服务商联手,策划了“国家资助+企业让利+旧物置换”的三重优惠举措,例如购买Find X8系列产品,在叠加补贴优惠后,最终成交价格较官方网站公布价减少一千余元。
小米与转转联手,打造了名为“保值换新”的增值服务,消费者在购入新设备时选择附加该服务,若半年或一年后旧机状态维持在九成新水平,则可凭原价获得五成抵扣,倘若成色有所下降,依然能领取最高两倍于购机款额的补贴款。
当前以旧换新程序愈发便捷,国内品牌如华为、小米均提供线上评估、线下门店综合服务,部分品牌支持即时现金抵扣,无需邮寄旧机等待退款。
图源:小红书
小雷从网络渠道了解到,一些公众表达了负面看法,例如特定应用提供的资产评估存在误导性,当客户寄回旧设备时,会以“显示屏有损伤”“电芯性能下降”等借口降低交易金额;同时也有消费者指出,部分厂商推出的资产回收更新业务附加了诸多约束,例如限定必须选用特定型号、对物品状况设定了严格标准,甚至强制搭配破损屏幕保障。
小雷觉得这些服务的中心,在于减少人们更换新设备的顾虑,以前大家常忧虑旧手机一年后价值会大减,如今厂商保证 "至少保值一半",这就让用户感到安心,对于那些每年都追求最新旗舰机的科技爱好者而言,这种服务是必不可少的。
对于我们一般使用者而言,以旧换新能够有效减少购机费用,并且简化操作步骤,不过必须仔细核算费用,选择正规途径,同时妥善保管旧设备,毕竟节省开支才是初衷,切忌因贪小便宜而遭受损失。