3月31日, 智东西传来消息, 苹果在中国大陆正式上线iPhone/iPad以旧换新计划, 并且有更官方的一种描述, 那就是“重复使用及循环利用计划”。
依据此次以旧换新计划, 臭猫同样像以往那样采访到了苹果的相关内部人士, 并且通过电话向北京西单大悦城的Specialist专家进行了咨询, 相关细节此刻予以放出, 每一个问题皆是极为关键的要点, 欢迎大家收藏。
1、这次的重复使用及循环利用计划是不是以旧换新计划？
智东西知晓, 那重复使用以及循环利用计画等同于以旧换新计画, 且于3月31日正式开展实施。
2、此次的以旧换新计划涵盖了哪些产品? 是iPod, 其中是否包含iPod touch5。还有iPad, 从第几代起算。另外iPhone, 又是从第几代开始。以及Mac, 还有magic mouse, 以及充电器?
iPhone系列涵盖从iPhone4至iPhone5s, 然而, iPhone6以及iPhone6 Plus并不支持以旧换新。
从iPad2开始的iPad系列, 到iPad4, 再到iPad mini1, 是能够更换新机的, 而iPad Air一代以及二代, 还有iPad mini二代与三代, 都是不支持以旧换新的。
现阶段, 仅仅支持iPhone产品以及iPad产品进行以旧换新, Mac产品、iPod产品还有苹果的周边产品, 暂时是不支持以旧换新的。
3、苹果直营店会考虑哪些因素进行更换？
智东西知晓, 以旧换新存在前提条件, 其一为内地行货, 其二是以旧换新涵盖港版, 不过台岛版本需作具体剖析；机器要能够开机；所使用的手机并非非官方翻新的；没有开启后盖；不存在非官方更换零部件的情况。当下仅考量磨损程度, 诸如储存空间、颜色、iOS版本号、是否处于保修期等其他方面并不会列入考量范畴。
在大陆, 港版产品能享受到以旧换新政策, 然而, 港版产品与国行产品在换新方面存在差异。对于港版产品, 折价换新所换得的是港版官方翻新机, 而国行产品在进行以旧换新时, 换得的则是国行的官方新机。
4、评估完后以什么形式给用户？是兑换成钱，还是优惠券？
当iPhone做完质量评估后, 它会被折价成为优惠券, 并且要求用户在当天去购买产品, 用户要留意的是, iPhone进行以旧换新时只能够更换iPhone产品, iPad进行以旧换新时只能够更换iPad, 不可以从iPhone更换为iPad。
5、评估的过程大概究竟需要耗费多长的时间, 评估的是哪些具体的地方, 是屏幕存在的轻微划痕, 还是屏幕发生的碎裂之处?
店内评估时间很快哟, 智东西了解到, 因用户要当天买产品, 进店后所耗时间主要在评估上, 15分钟内就能定价回收, 整个过程全在用户注视下完成, 相当安全, 评估完, 用户可用以旧换新折价券买新iPhone或iPad。
6、哪一些地方是当前以旧换新政策所予以支持的, 苹果零售店, 会不会存在百邦第三方售后?
智东西知晓, 当下，以旧换新政策仅对苹果直营店予以支持, 而百邦客服并不支持, 第三方苹果店同样也不支持该官方的以旧换新政策。
7、回收后的iPhone或者iPad的去向问题？
西单大悦城接到了臭猫那打来的咨询电话, 其给予的反馈为: 那些更换好之后的产品都会被依照规定集中运回工厂, 紧接着会针对这些产品仔细去检查零部件, 要是零部件存在不适合投入使用的状况那就施行销毁处理, 要是产品所具备的零部件能够持续投入使用, 那么这个零件将会继续被应用在新的售后机器之中。
不过臭猫在苹果官网上看到这样一句话，
我们的重复使用及循环利用合作伙伴会决定你那台旧iPhone的价值，旧iPhone确定的价值能用来买新iPhone, 你能在Apple Store零售店知晓完整的条款与条件, 某些iPhone机型不适用折抵优惠。
这计划的意思便是将产品运回富士康，重新拆解生产。
此次的以旧换新规划全都于苹果直营店开展实施, 而具体的实行相应计划仍得要去问询苹果专卖店内的工作人员。
或者这么做, 能够让以旧换新计划跳转至苹果的以旧换新计划页面, 于此大家能够去查询、得到支持以旧换新的苹果直营店。
