刷视频的时候, 会卡在加载页面, 发送消息时, 会出现转圈失败的情况, 付款之际, 网络会突然中断, 手机没网络时的那种窘迫境地, 几乎每一个人都遭遇过。实际上, 断网并非是随机性的事件，背后多半是信号、设置、硬件或者运营商产生的“小状况”, 顺着这些线索去进行排查, 仅仅几分钟便能够找到其中的症结所在。
最容易被忽略掉的是自身所进行的设置以及SIM卡方面出现的那些问题。如果不小心误触了飞行模式, 就会直接致使所有的无线连接被切断了。只要下拉一下通知栏, 马上就能知道具体情况了。有好多人都觉得只要有信号就肯定不会欠费的, 然而实际上当话费逾期了, 或者流量用完了之后, 运营商就会自动把数据服务给关闭掉。只要通过Wi-Fi登录运营商的APP去查询一下, 就能够确认相关情况了。像SIM卡使用了很长时间之后也会出现故障, 它的金属触点如果氧化, 再加上卡槽松动, 无论是哪种情况都会造成信号传输的中断。只要在关机之后把SIM卡取出来, 使用纸巾把其触点擦一擦随后再插回去, 通常情况下都能够将问题给解决掉。要是更换成另外一部手机之后, 此张卡依旧没法正常使用, 很大可能性是SIM卡老化所致, 携带身份证前往营业厅去换一张新卡就行, 部分运营商还提供免费更换服务。
环境以及信号覆盖, 乃是致使断网的那些“高频诱因”。于电梯内, 于地下室里, 在钢筋混凝土建筑的深处, 一旦信号遭受遮挡, 便会大幅度地衰减, 哪怕其显示为满格状态, 而实际上却依然不能够联网只有走到窗边, 或者去到户外, 如此这般才能够得以缓解。于偏远的山区, 于城乡相接壤的结合部, 基站的分布显得稀疏, 信号自然而然地就会薄弱；然而在演唱会现场, 在早晚高峰时段的地铁这些人流十分密集的区域, 大量的用户同时去占用网络，进而就会造成那种“信号满格然而网速却为零”的拥堵现象, 恰似公路之上堵车的那般情形。并且存在电磁干扰, 微波炉一旁, 大功率路由器周边, 变电站附近有着强电磁场, 于这些地方会对手机信号传输造成干扰, 只要远离这些区域便能够让信号恢复稳定。
在运营商这一层面出现的问题是特别常见状态的, 基站按要求是需要定期去做维护以及升级操作的, 并且一般情况下都是在凌晨这个时间开始进行, 在维护的这段期间基站所覆盖住的区域会出现暂时断网的情况, 暴雨、台风、雷电等这些属于极为特殊性质的天气状况, 也有极大可能性会对基站设备造成损坏, 进而致使出现大范围的信号中断这种现象, 如果在自己身边使用同一个运营商的那些人都处于没网的状态, 那么基本上就能够得出是基站出现问题了, 拨打10086、10010或者10000这些客服电话, 便能够去查询是不是存在维护的公告或者故障报修的进展情况。
手机出现断网的状况, 有可能是软硬件方面存在故障所引发的。系统版本要是太过陈旧, 并且存在尚未修复的漏洞这个条件下, 会对网络模块的运行产生影响, 通过重启手机或者对系统进行升级这样的操作便能够解决；有部分APP在后台会极端疯狂地支取占用网络资源, 甚至还会擅自篡改网络设置, 进入安全模式（也就是开机的时候按下音量减键）去进行排查, 要是在此时网络是正常的, 将近期安装的可疑软件卸载掉就行了。硬件方面出现故障的情况相对较少见, 可是手机在经过摔落或者遭遇进水之后, 有可能致使天线接口接触不良好或者基带芯片出现损坏, 呈现出Wi-Fi以及数据网都频繁出现断网的现象, 这种情形就需要送去官方售后进行检测。
有些容易被忽略的“隐形坑”存在: 5G信号的覆盖范围相较于4G更小, 开启自动切换之后, 在信号边缘处会反复进行跳转, 进而致使断网情况发生, 暂时切换为仅仅4G便能够使状况得到改善 ；当Wi-Fi信号处于较弱状态时, 手机会不停地进行反复尝试连接的操作, 而这反倒会造成数据网无法被使用, 把Wi-Fi优先模式予以关闭便可解决。APN也就是上网的那一条“通道”, 要是错误变动参数会引发断网, 进入到设置当中的移动网络选项那里, 把APN重新设定为默认的设置那么就能恢复。
实际上, 进行断网排查存在一个较为简便直观的逻辑, 首先要去查看飞行模式、话费以及 SIM 卡的现状如何, 随后更换所处位置以此来测试信号状况怎样, 紧接着询问与自己使用相同运营商的其他人有没有出现断网情况这件事, 最后实施重启手机抑或是重置网络设置这项操作。绝大多数的断网状况其实都属于小问题范畴, 并不需要等待客服进行响应处理, 依靠自己动手操作便能够将其搞定。要是所有的这些已知方法都没有起到任何效果的话, 那时再去考虑是否存在硬件故障或者运营商方面区域性质的问题, 只需保持耐心等待修复便可使之恢复。
